我们看到每个人的优势和能力，并促进所有人的“自主”、自决和独立。

我们致力于提供信息、给予、协调和倡导，为残疾人提供全面的、适当的服务和资源。

在我们向符合要求的个人提供服务时，我们不会基于种族、性别、年龄、残疾或任何受到保护的群体进行限制或歧视。

我们鼓励利益相关者的投入、反馈和参与，我们就相关项目、居住设施、语言、文化和态度等实施 “无障碍”运作。

我们进行需求评价、战略规划及评估，以确保实现预期成果，并在有效性和效率的衡量标准方面，也保证各个要素的“满意度”达标。

我们制定并实施政策、程序和控制措施，以最大限度地利用资源，我们遵守法律要求，保持公正信任的诚信形象。