Nuestros Servicios

Community Service Options, Inc., (CSO) ofrece una amplia gama de servicios de asistencia a sus clientes. Todos los servicios son entregados por nuestro personal altamente calificado y profesional.
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Especialistas de Admisión de CSO registran las solicitudes de servicio, crean “caso” de registro y y depacha un agente Calificado de Discapacidad Intelectuales (QIDP) para coordinar de elegibilidad, las evaluaciones, las solicitudes, los medios y la abogacia de las personas con discapacidadad intelectual / desarrollo (epilepsia, autismo, parálisis cerebral y física  relacionados con desordenes cognitivos). Especialistas de admisión obtienen información acerca de las necesidades  individuals de servicios, diagnósticos, historias de servicio, situacion juridica, medicamentos, tratamientos médicos, los ingresos familiares y de seguro. Con esta información, canalizamos la variedad de servicios de acuerdo a su eliginilidad. El departamento de admision proporciona a cada persona información sobre el proceso general para acceder a los servicios. Cuando sea necesario, admisión refiere a las personas con otras agencias, a los recursos apropiados que satisfagán sus necesidades.

En contacto con nuestro Departamento de Admisión para más información al (773) 471-4740 o al número gratuito (888) 276-4467.

Coordinación de servicios (Administración de casos) se refiere a los actos integrales de recopilación de información, comunicación, arreglos de servicios y defensa de las personas que necesitan ayuda. Es una función realizada por los profesionales calificados de la discapacidad Intelectual (QIDP) en el personal de CSO. Los QIDP de CSO evalúan y documentan las necesidades, capacidades y solicitudes de servicio de cada individuo. Con base en un análisis de los antecedentes médicos, psicológicos, educativos y sociales del individuo, los QIDP determinan e informan a las personas acerca de los servicios “apropiados”. Ellos supervisan el desarrollo y la implementación de un Plan de Servicio Individual (ISP). Los elementos de los servicios de administración de casos son:

Servicios de personalización apropiados para las necesidades del consumidor y su elegibilidad
Competencia cultural con sensibilidad y flexibilidad
Contactar y abogar por el individuo incluso después de que se haya logrado la colocación en los servicios. El plan de servicios de cada individuo se revisado anualmente (o tan a menudo como sea necesario) para reflejar con precisión el progreso y las necesidades del individuo.

Todas las personas con discapacidad intelectual o de desarrollo que deseen recibir servicios del Departamento de Servicios Humanos de Illinois, deberan registrándose en la base de datos de PUNS. Esta base de datos sirve como lista de espera para los solicitantes de servicios. CSO lleva a cabo una reunión cara a cara con todos el mundo en busca de ayudarle a completar la inscripcion. Una vez que el nombre del individuo,  información demográfica, el tipo de servicios que se solicita y el periodo de tiempo por el cual los servicios quedan registrados la información se somete al estado.

A su entera discreción, el estado lleva a cabo un proceso de selección de estilo de lotería. Las personas seleccionadas se notificaran a ponerse en contacto con sus agencias PAS / ISSA para su posterior procesamiento. Para obtener una vista previa del folleto de PUNS del DHS, haga clic aquí. Para inscribirse en la lista de PUNS, llame a nuestro departamento de admisión al (773) 471-4740.

PAS (Por sus signal en ingle’s) se lleva a cabo por profesionales calificados en discapacidad intelectual de OSC en una entrevista cara a cara. Esto puede hacerse en el domicilio de la persona que solicita los servicios, en la oficina de CSO o en un lugar preferente del solicitante de servicios. En el momento de este proceso, el ISC lleva a cabo una evaluación completa de la capacidad de la persona para funcionar de forma independiente y en la comunidad. El ISC reúne registros educativos, diagnósticos y médicos, observa a la persona en entornos naturales y entrevista a la persona y sus familiares (si están disponibles) sobre su historial, necesidades y solicitudes de servicio. Si es necesario, el ISC ordena evaluaciones adicionales: evaluaciones psicológicas, médicas y otras evaluaciones funcionales para determinar el nivel apropiado de necesidad de atención del individuo. Como resultado de este proceso, el ISC puede desarrollar un plan y organizar servicios que reflejen tanto la información funcional acumulada como las preferencias de la persona / familia para el tipo de servicio, ubicación, cultura y entorno.

A través de sus Defensores de Servicios y Apoyo Individual (ISSA), CSO realiza contactos personales (al menos dos veces al año) con individuos que reciben servicios (relacionados con la discapacidad) del Departamento de Servicios Humanos de Illinois (IDHS).

Las responsabilidades de ISSA incluyen:

  • Desarrollando anualmente el plan personal
  • Asistiendo individuos con enlaces y aplicar para servicios con fondos exonerados o no exonerados
  • Monitorear el progreso de las metas en el plan personal
  • Determinando si los servicios que son proporcionados son apropiados o satisfactorios
  • Asegurándose que los derechos de los indiviuduos son respectados y que la salud, seguridad, intereses y el bienestar son sostenidos

Los Defensores de Servicios y Apoyo Individual de CSO viajan a entornos residenciales y de rehabilitación donde las personas viven o trabajan para confirmar el bienestar de cada individuo y que los servicios se brindan de acuerdo con su plan personal. Se comunican con los proveedores, familias/tutores y administradores, respecto a la posición y necesidades de el individual recibiendo servicios.

El propósito de los Defensores de Servicios y Apoyo Individual es proporcionar una voz independiente, intregal y objetiva, así como un recurso para los individuales que servimos. Esto asegura calidad, opciones y servicios apropiados para la necesidad de el individuo.

CSO proporciona servicios coordinacion de casos para personas que han sufrido una lesión cerebral traumática que resulta en discapacidad mental y / o físicas. Discapacidades crónicas y permanentes causadas por un ataque  al corazon, accidente cerebrovascular, accidente de trafico, un crimen violento, etc. afectana las funciones intelectuales, físicas y emocionales de los individuos, así como su capacidad para retener un empleo remunerado. La admisintacion de casos es responsable de ayudar a las personas a evaluar y adaptarse a los “nuevos” o diferentes estilos de vida mediante la identificación de “apoyos” que serán necesarios. Muy a menudo, los individuos requieren terapias de rehabilitación, en el hogar servicios de apoyo (limpiez y cuidado personal), comidas a domicilia y abogacía continua para garantizar la seguridad y el progreso hacia la rehabilitación. Los administradores de casos de CSO llaman y visitan a los clientes de servicio s mensualmente. Inicialmente, se evalúan las necesidades de los consumidores para los apoyos en el hogar, ayudar a desarrollar planes de servicio individuale y hacenr arreglos de servicios. Una vez que los servicios están en su lugar continúan para supervisar la aplicación del “plan” y la prestación de los servicios. Cada plan se revisa anualmente y se revisa según sea necesario.